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纽约(TheStreet)——自去年4月Etsy上市以来,其股价几乎断崖式下跌,市值损失多达三分之二,成为今年表现最差的IPO。
受美元升值、营销成本膨胀和产品销售收入下降的困扰,Etsy 报告 2015 年前 6 个月净亏损 4,290 万美元,比 2014 年同期增长 1,088%。
为了从产品销售中获得更多收入,周一该公司正式推出了 Etsy Manufacturing,这背离了其以“手工”产品为特色的政策。 该服务将 Etsy 卖家与经过 Etsy 审查的制造商配对,努力帮助手工艺者发展业务,同时仍然遵守 Etsy 支持“作者权、责任和透明度”的指导原则。允许制造商品的决定使 Etsy 处于一个不令人羡慕的境地,因为它试图在保持其手工完整性和提供令股东满意的收入增长之间保持非常微妙的界限。 与此同时,Etsy 需要抵御来自亚马逊 (AMZN) 的竞争,亚马逊计划推出 Handmade at Amazon 新商店,受邀的工匠可以在其中出售他们的手工制品。
通过适应不断变化的市场,Etsy 希望继续留在电子商务领域,而不是冒着成为另一个销售松鼠婚礼蛋糕装饰的俗气网站的风险。
据 Etsy 称,两年前,Etsy 开始允许卖家和制造商根据具体情况进行合作,迄今为止已建立了 7,853 个合作伙伴关系。 这些合作伙伴关系的成功鼓励公司扩展到更正式的计划。
为了平息对外包到海外廉价劳动力市场的批评,报告指出,85% 的产品制造商与其产品设计者位于同一个国家。
Wedbush 分析师吉尔·卢里亚 (Gil Luria) 表示:“这削弱了他们的品牌,尤其是其会员的品牌,但帮助公司在过去几年中成长。”
但该计划并非没有批评者,几乎所有批评者都来自 Etsy 社区内部。
Etsy 成立于 2005 年,其宗旨是只销售手工制品,避免匿名制造,现已发展到拥有 150 万会员,销售 3200 万种不同产品,从手工珠宝到复古吊带。 但一些 Etsy 会员担心,通过允许卖家大规模生产,该网站不仅会失去“农贸市场”的吸引力,而且更便宜的大规模生产商品的销量将超过同类手工产品。
Etsy 表示,为了向会员保证公司不会失去其手工独特性,该计划旨在帮助小型企业“按照自己的方式启动、发展和享受创意业务”,同时为小型制造商提供机会生产转移到海外而受到损害。
Etsy 还必须批准成员发起的任何制造合作,确保合作伙伴关系满足其“道德期望”,包括人道的工作条件、最小的环境影响以及对生产流程透明的意愿等标准。 该公司表示,它拒绝了约 40% 不符合其标准的制造合作伙伴的卖家申请。
为了启动这一进程,Etsy 去年 10 月主办了一次重新想象制造峰会,将小型制造商、政策制定者和 Etsy 成员聚集在一起,“为 Etsy 卖家设想一种负责任的制造新模式”。为此,Etsy 试图消除与使用制造商相关的一些负面耻辱,提醒会员,许多制造商只不过是当地企业,更有能力简化某些生产环节,从裁剪和缝纫店到打印机到珠宝脚轮。
撇开让人感觉良好的销售宣传不谈,制造商的引入似乎更像是 Etsy 试图通过加强其损益表中最薄弱的环节——市场收入,或 Etsy 在卖家收入中所占的份额,来提高其利润。 虽然对投资者来说可能是个好消息,但这一策略可能会疏远其业务核心成员。
“这最终可能导致 Etsy 的垮台,”卢里亚说。 “虽然这可能有助于一两个季度的增长,但卖家最终会厌倦 Etsy,尤其是选择亚马逊的 Handmade,因为它只销售手工制品,而没有制造商的竞争。 这是一种非常短期的战略,将牺牲他们作为手工制品销售渠道的品牌。”在截至 2015 年 6 月 30 日的季度中,Etsy 的市场收入比 2014 年同季度仅增长了 23% 至 3050 万美元,而来自卖家服务的收入(促销列表、支付处理和购买运输标签的额外费用)较 2014 年第二季度飙升 79%,达到 3000 万美元。
虽然卖家服务收入的增长表面上看起来不错,但如果会员的产品不畅销,Etsy 很难维持这种增长。 因此,通过允许制造商使用,Etsy 可以通过简单地增加销量来增加其市场收入。 (Etsy 从会员销售额中抽取 3.5%。)因此,为了让股东和会员满意,Etsy 在创收方面采取了谨慎的步骤,同时仍试图保持其独特的文化。 这是公司输不起的一场赌博。