Виробництво Etsy збільшить прибутки чи поставить під загрозу цілісність ремісничого виробництва?

НЬЮ-ЙОРК (TheStreet) – Відтоді як Etsy ETSY Get Report) став публічним у квітні минулого року, ціна його акцій ледь не впала зі скелі, втративши майже дві третини своєї вартості, і це стало найгіршим IPO цього року.

Через зростання курсу долара, зростання витрат на маркетинг і зниження доходів від продажу продукції Etsy повідомила про чистий збиток за перші шість місяців 2015 року в розмірі 42,9 млн доларів США, що на 1088% більше, ніж за той самий період 2014 року.

Щоб отримати більше доходу від продажу продукції, у понеділок компанія офіційно запустила Etsy Manufacturing, що є відходом від її політики показу продуктів «ручної роботи». Сервіс об’єднує продавців Etsy з перевіреними Etsy виробниками, намагаючись допомогти ремісникам розвивати їхній бізнес, дотримуючись при цьому керівних принципів Etsy щодо схвалення «авторства, відповідальності та прозорості». Рішення дозволити виробництво товарів ставить Etsy в незавидне становище, оскільки він намагається підтримувати дуже тонку межу між збереженням своєї кустарної цілісності та забезпеченням зростання доходу, яке задовольнить акціонерів. Водночас Etsy має відбиватися від конкуренції з боку Amazon AMZN ), яка планує запустити Handmade at Amazon , новий магазин, де запрошені ремісники зможуть продавати свої вироби ручної роботи.

Пристосовуючись до мінливого ринку, Etsy сподівається залишитися в грі електронної комерції, а не ризикувати стати ще одним кітчевим веб-сайтом, який продає начинки для весільних тортів із фаршированими білками.

Два роки тому Etsy почав дозволяти співпрацю між продавцями та виробниками на індивідуальній основі, що призвело до 7853 партнерств, за даними Etsy. Успіх цих партнерств спонукав компанію розширити програму до більш офіційної.

Сподіваючись заспокоїти будь-яку критику аутсорсингу на ринки дешевої праці за кордоном, він зазначає, що 85% виробників цих продуктів розташовані в тій самій країні, що й розробник їхнього продукту.

«Це [послабило] їхній бренд, особливо серед членів, але допомогло компанії розвиватися протягом останніх кількох років», — сказав аналітик Wedbush Гіл Лурія.

Але програма не позбавлена ​​недоброзичливців, майже всі з яких походять із спільноти Etsy.

Заснований у 2005 році за принципом продажу лише товарів ручної роботи та уникнення безликого виробництва, Etsy виріс до 1,5 мільйона членів, які продають 32 мільйони різних товарів, починаючи від ювелірних виробів ручної роботи та закінчуючи вінтажними підтяжками. Але дозволивши продавцям масово виробляти, деякі члени Etsy побоюються, що сайт не тільки втратить свою привабливість «фермерського ринку», але й що дешевші товари масового виробництва перевищуватимуть продажі порівнянних виробів ручної роботи.

Щоб запевнити членів компанії, що компанія не втратить своєї ремісничої унікальності, Etsy каже, що програма має на меті допомогти малим підприємствам «розпочати, розвивати та насолоджуватися творчим бізнесом на власних умовах», водночас надаючи можливості малим виробникам, які постраждали від переміщення виробництва за кордон.

Etsy також має схвалити будь-яку виробничу співпрацю, ініційовану членами, гарантуючи, що партнерство відповідає своїм «етичним очікуванням», які включають такі стандарти, як гуманні умови праці, мінімальний вплив на навколишнє середовище та готовність бути прозорими щодо виробничих процесів. Компанія каже, що відхиляє близько 40% заявок продавців на виробничі партнерства, які не відповідають її стандартам.

Щоб розпочати процес, у жовтні минулого року Etsy організувала саміт Re-Imagine Manufacturing, на якому зібралися дрібні виробники, політики та члени Etsy, щоб «продумати нову модель відповідального виробництва для продавців Etsy». З цією метою Etsy намагався зняти негативну стигму, пов’язану з використанням виробників, нагадавши членам, що багато виробників — це не що інше, як місцеві підприємства, які краще оснащені для оптимізації певних сегментів виробництва, від цехів крою та шиття до друкарень. до ювелірних ливників.

Не дивлячись на хороші продажі, запровадження виробників більше схоже на спробу Etsy підвищити прибутки за рахунок збільшення найслабшої ланки звіту про прибутки та збитки – прибутку на ринку або частки Etsy у доходах продавців. Хоча потенційно хороша новина для інвесторів, ця стратегія ризикує відштовхнути учасників, які є основою її бізнесу.

«Зрештою це може стати крахом Etsy», — сказав Лурія. «Хоча це може сприяти зростанню на чверть або два, зрештою продавці втомляться від Etsy, особливо з вибором Handmade на Amazon, який продаватиме лише речі ручної роботи без конкуренції з боку виробників. Це дуже короткострокова стратегія, яка пожертвує брендом, який вони мають, будучи торговельною точкою для товарів ручної роботи". За квартал, що закінчився 30 червня 2015 року, дохід Etsy від ринку зріс лише на 23% до 30,5 мільйонів доларів порівняно з тим самим кварталом 2014 року. , у той час як дохід від послуг продавця (додаткові комісії за рекламні оголошення, обробка платежів і покупки транспортних етикеток) зріс на 79% порівняно з другим кварталом 2014 року до 30,0 мільйонів доларів США.

Хоча на папері зростання доходу від послуг продавців виглядає добре, важко зрозуміти, як Etsy зможе його підтримувати, якщо продукти його учасників не продаються. Таким чином, дозволяючи використовувати виробників, Etsy може збільшити свій ринковий дохід, просто збільшивши обсяг продажів. (Etsy отримує 3,5% скорочення продажів, зроблених членами.) Тому, щоб заспокоїти акціонерів і членів, Etsy робить обережний крок до отримання доходу, намагаючись зберегти свою унікальну культуру. Це азартна гра, яку компанія не може дозволити собі програти.